¿Cuáles son las claves del mercadeo y la publicidad en la recesión? ¿Cómo conservar y ganar clientes? ¿Cómo sobrevivir?
1. Concéntrate en clientes de alto potencial
Cultiva, ante todo, las relaciones con clientes de probada solvencia y amplia trayectoria. Busca las relaciones sólidas con empresas bien posicionadas
2. Nunca asumas “un retorno a la normalidad”
La característica esencial de una crisis es que desarrollo nuevos patrones de conducta que enraízan en el tejido productivo: no sólo las empresas copian estrategias de reducción y ajuste; también los consumidores observan con nuevos ojos la realidad de su consumo. Para unos y otros, hay servicios que se vuelven obsoletos en beneficio de otros que se tornan indispensables. Identificarlos en ese nuevo panorama es tu misión
3. Confirma la confianza de tus clientes
Prevenir antes que lamentar. Establece vías de evaluación que certifiquen tus resultados y apuesta por un servicio más personal
4. Atiende a los indicadores
Usa el sentido común al ...
El estudio Zenith Vigía, realizado periódicamente por Zenith Media, indica que únicamente los medios online recibirán una mayor inversión publicitaria en este 2009.
De esta forma la inversión en Internet crecería un 13,4%. (un 15,8% la dirigida a Buscadores y Enlaces patrocinados y un 9,2% la correspondiente a Publicidad Gráfica y vídeo) y empiezan a despuntar soportes hasta el momento poco utilizados como los blogs y las redes sociales.
El estudio indica que los blogs podrían captar una inversión de 3,6 millones de euros, algo que aún les parece escaso a aquellos que se dedican as su comercialización. De la misma forma las redes sociales podrían recibir una inversión de 4,6 millones de euros este año.
Las cifras chocan contra otros medios, donde la caída general de la inversión tiene una media del 10,6%.
Si a esto le sumamos las pérdidas del 2008 veremos que el mercado publicitario podría perder casi 1.600 millones de ...