Supongo que a todos nos gusta tener alguna vez razón, ya sea en parte o en todo. Tampoco es cuestión de imponerse sino de que tras un razonamiento se llegue a conclusiones y que éstas parezcan válidas.
Intuía, no sólo yo supongo, que esa especie de moda de deslocalizar los servicios asociados a algunos servicios, valga la redundancia para denominar a los call center, no era tan bonito como podía parecer. Me bastaba con usar alguna vez esta subsede de mi proveedor para darme cuenta que, al menos, en satisfacción personal y comercial dejaban mucho que desear.
El impacto del oursourcing no sólo se mide subjetivamente, lo que no supone poca cosa a su vez en operativa comercial pura y dura, sino también objetivamente. Las barreras lingüísticas elevan la duración media de las llamadas (de un 39 a un 105%) al tiempo que los costes de personal aumentan con el paso del tiempo. Factores concurrentes ...
El presidente de Seat, Erich Schmitt, ha dicho en alto y claro lo que muchos grandes fabricantes del sector del automóvil piensan, que España está perdiendo peso en su punto fuerte que no es otro que la industria auxiliar que provee de componentes a las marcas. “En 1985 eran (los proveedores españoles) los más ambiciosos de Europa, pero ahora los demás han evolucionado y los de aquí se han quedado estancados”. “Dejen de hablar y de convocar comisiones porque si no pasan a la acción les arrollará el tren chino”, ha añadido el jefe de Seat que, por contra, ha conseguido aprobar sus planes por parte de la matriz Volkswagen, lo que le dá un plus de autoridad.
Alrededor de las multinacionales existe un enorme tejido de empresas auxiliares que más bien se han convertido en subsidiarias de ellas, es decir, han empezado a limitarse a cumplir con los estándares (en ...
Me gusta la literatura de Michael Crichton como medio de desintoxicación, es decir, lo ligero de sus argumentos me permite evadirme de otras lecturas más profundas o con tramas más complicadas al tiempo que se aleja, aparentemente, de tanto texto legal que uno debe al menos ojear casi a diario. Eso no quiere decir que tengan calidad en cuanto a proyecciones de futuro al basarse generalmente en novedades científicas y técnicas muy atrayentes.
El último volumen de este famoso escritor se titula NEXT (Plaza & Janés, 2007) y trata, en principio y por encima, de la biotecnología. Me ha servido como “excusa inversa” para indagar un poco sobre este sector y su impacto real en la economía.
De momento, su influencia real en los más variados bienes y productos (desde la leche a los fármacos) es mayor que su aportación económica. Sólo supone el 0,06% del PIB pese a duplicarse en apenas ...
