Más allá del mercado actual, en el que las aplicaciones sociales por parte de los departamentos de marketing, ventas y servicios a los clientes de las distintas empresas mantienen crecimientos nunca antes vistos, un reciente informe de la firma Gartner asegura que para finales de este año sólo el 50% de las empresas de la lista “Fortune” 1000 recibirán un significativo retorno de sus inversiones en el medio.

Hay que destacar en este caso, que según se informa en la investigación de la consultora, se conceptúa el retorno de la inversión de una campaña de social media como “algo más que hacer un seguimiento del número de seguidores de Twitter o Facebook”. De hecho, se considera de ese modo a la posibilidad de integrar esa estrategia con los objetivos de la empresa, justamente el punto en el que, siempre según Gartner, están fallando las compañías.

En este sentido Scott Nelson, analista de Gartner, estima que una de las claves es saber cuales son los objetivos a buscar, ya que “hacer social media porque todo el mundo lo está haciendo no es una estrategia” en sí misma; y asegura que las firmas adoptan estas iniciativas debido a cuatros razones de peso: “subir los ingresos, reducir los costes, incrementar la satisfacción de los clientes o utilizarlo como una extensión de la marca”.

Hay que señalar en el mismo aspecto, que si bien anteriormente se considerada sólo que el éxito de las inversiones en Social Media tenían que ver con un aumento en el reconocimiento de la empresa a nivel marketing, ya en los últimos dos o tres años se ha comenzado a analizar, y luego puesto en práctica, el modo en el que estas tácticas permiten obtener ganancias en metálico en cortos períodos de tiempo, a través de las denominadas “ventas cruzadas”, y demás.

Mediante sus plantas productivas establecidas en el País Vasco, y que se encuentran situadas en Amurrio y Valle de Trápaga, con una plantilla media fija de 1.135 empleados, la mesa de principales ejecutivos de la firma Tubos Reunidos ha informado que realizará una inversión de 150 millones de euros en la zona, como parte de su plan estratégico 2012-2016.

Estas impresionantes cifras, que se estarán sumando entonces a todas las demás inversiones que la compañía viene realizando hasta el momento, determinaron que el año pasado, el 2011, se destinaron alrededor de 36,9 millones de euros en la región, siendo un número muy superior a lo que en un principio se había establecido para el período, que no sobrepasaba los 24 millones de euros.

En este sentido, vale destacarse además que el grupo siderometalúrgico mantiene una serie de inversiones con el principal fin de “profundizar en los mercados exteriores, focalizándose principalmente en los de alto crecimiento, a través la producción de tubos de acero inoxidable de alto valor añadido, dirigido principalmente al sector energético”, como explican sus principales accionistas.

Incluso, su propio presidente, Pedro Abásolo, sostuvo recientemente, ante la junta de accionistas, que las inversiones “vamos a hacerlas aquí. La deslocalización no la contemplamos. Vamos a consolidar las plantas que tenemos y a dar un salto tecnológico en nuestra producción”, en relación a la inclusión de tubos de mayor envergadura, que la empresa viene analizando en los últimos tiempos.

Finalmente, no se puede dejar de considerar que Tubos Reunidos cerró su balance del 2011 con un crecimiento de ventas del 37% y un beneficio neto del 24 millones. La empresa lleva temporadas enteras interviniendo en este tipo de estrategias, y sus principales hombres confían en que se mantenga el éxito alcanzado hasta ahora en los próximos tiempos, como demuestra esta estrategia válida hasta el 2016 que se ha puesto en marcha en este año.

Según preveían los especialistas en la materia, y como ha terminado por confirmar el presidente del directorio de Entel, Juan Hurtado Vicuña, la empresa de telecomunicaciones chilena estará derivando inversiones por un monto cercano a los 900 millones de dólares a lo largo de este año.

El anuncio, que se llevó a cabo en las primeras horas del día jueves, tuvo como principal protagonista al presidente del directorio de la compañía, Juan Hurtado Vicuña, quien si bien se mostró entusiasmado con los balances que derivaron de la gestión 2011 en la compañía, prefirió mantenerse cauto y centrarse en las inversiones, que a su entender serán “fundamentales a largo plazo”.

En este mismo sentido se debe destacar que, considerando la intervención dentro de la asamblea anual de accionistas que se lleva a cabo generalmente por ésta época de la temporada, ha sido el mismo ejecutivo quien sostuvo que principalmente, estas nuevas inversiones estarán destinadas a la configuración de nuevas áreas de negocios, además de fortalecer las que ya se encuentran en funcionamiento.

“Al igual que en años anteriores, se contempla un agresivo plan de inversiones en todas las áreas de negocios -móvil y fijo- por un monto de 900 millones de dólares”, explicó a la prensa local Hurtado Vicuña, quien ya en entrevistas anteriores había dejado entrever la posibilidad de que la firma intente algún movimiento interesante de mercado, con el lanzamiento de nuevas propuestas para sus clientes.

Por otro lado, Entel aprovechó el evento para anunciar la designación del hasta ahora vicepresidente ejecutivo, Richard Büchi, como nuevo director de la empresa. A tales efectos, Hurtado Vicuña sostuvo que “él fue el que transformó a la compañía en lo que es hoy, con 9 millones de clientes”, por lo que se trata de una elección sumamente justificada desde cualquier punto de vista.

Luego de lo que fue denominado el “mayor alza de las acciones de Apple desde 2004”, esta corriente que parecía, iba a mantenerse por varios meses más, terminó por perder mucha de su intensidad en las últimas horas, al mismo tiempo que algunos de los principales inversiones de la firma comenzaron la especulaciones sobre la posibilidad de que el fabricante del iPhone no pueda seguir creciendo al ritmo que sostenía, y que lo convirtió en la compañía más valiosa del mundo.

La cuestión es que recientemente, Apple ha demostrado una baja de alrededor del 10%, justamente desde que alcanzó un récord histórico en su crecimiento el día 9 de abril. En buena parte, los especialistas explican que el principal hecho que alimentó la caída tuvo que ver con una serie de informes que indicaban una posible escasez de componentes esenciales para dispositivos móviles en los próximos meses.

Luego de aquellas noticias, comenzó un increíble derrumbe de las ventas del iPhone en Verizon Wireless, que está considerada como la más importante compañía de telefonía móvil de Estados Unidos, y al mismo tiempo, algunos de los operadores de la compañía también se basaron en tendencias que revelan que existen pocos antecedentes de alzas como la de Apple.

Al respecto, Giri Cherukuri, gerente de cartera de Oakbrook Investments LLC, con sede en Lisle, Illinois, y quien administra US$3.000 millones que incluyen acciones de Apple, ha detallado que “son tan enormes -las ganancias- que no se pueden mantener eternamente porque, en algún momento, el crecimiento de las ventas tiene que desacelerarse”.

Repasando lo acontecido anteriormente, podemos decir además que el valor de mercado de Apple subió más de 250.000 millones de dólares en los últimos cuatro meses, antes de llegar a su récord del 9 de abril, y superando por ejemplo el valor actual de International Business Machines Corp., según datos revelados por la consultora Bloomberg.

La compañía Telefónica, de España, ha anunciado por estas horas sus planes para la inversión de alrededor de 400 millones de euros, o 528 millones de dólares, en territorio colombiano, con el objetivo principal de agigantar su oferta de servicios en este país latinoamericano, según especificaron en una nota de prensa.

En la misma se detalla, de parte de la vicepresidenta de Relaciones Institucionales de Telefónica de España, Lina Echeverri; que “este año vamos a invertir un billón de pesos, unos 400 millones de euros. Este es un negocio que moviliza en el país más o menos dos billones de euros”; en medio de las intenciones de la multinacional de las telecomunicaciones de modernizar las plataformas y redes instaladas, además de sumar productos y servicios a sus clientes de todo el mundo.

Volviendo a las declaraciones de Echeverri, vale destacar que la idea de Telefónica particularmente en Colombia está muy asociada a la necesidad de este país americano de que los servicios de telecomunicaciones le lleguen a familias de menos recursos, para lo cual la compañía española requiere unas plataformas de comunicación más sofisticadas e integradas.

Sin ir muy lejos, la presencia de Telefónica en Colombia es tal, que sólo mediante su servicio de banda ancha, tiene clientes en aproximadamente 300 municipios locales, al mismo tiempo que cuenta con salida por cable submarino por el Océano Atlántico, sin dejar de mencionar la reciente instalación de varios anillos de fibra óptica.

“Somos un operador muy importante, un jugador serio y con visión de largo plazo. Tenemos un compromiso gigantesco con Colombia” ha aclarado Echeverri, en relación a las últimas inversiones del pasado lustro en este país por parte de Telefónica, que han alcanzado montos superiores a los tres mil millones de dólares.

Finalmente, hay que señalar que el mercado de hasta 46 millones de clientes colombianos que posee Telefónica en este país, es uno de los más importantes de América Latina para la compañía, debido entre otras cuestiones, a la interesante seguridad jurídica que le ofrece esta nación.

La firma Gas Natural Fenosa acaba de anunciar que reducirá sus inversiones previstas para este año 2012, debido a la persistencia de la crisis, y por consiguiente la menor demanda de energía, además de los cambios regulatorios pendientes en España, según ha explicado el consejero delegado de la compañía, Rafael Villaseca.

El mismo, que se refirió a las principales novedades que serían tratados posteriormente en la junta de accionistas anual de este viernes, ha apuntado a un año con inversiones para seguir gasificando España, sin dejar de lado tampoco distintos proyectos de energía hidráulica y otras renovables en el extranjero, ya que como sostienen los especialistas del mercado, las inversiones internacionales son fundamentales para el crecimiento de las compañías españolas.

Al mismo tiempo, Villaseca ha descartado la posibilidad de realizar un aumento en sus desinversiones, así como las inversiones en generación en España, al menos “hasta que la situación de la demanda y regulatoria estén despejadas”. Igualmente, se hizo espacio para defender la cartera de GNF en proyectos excelentes en eólica, que ya se regirán mediante estas modificaciones.

Por el mismo camino, y si tenemos en cuenta el caso de los nuevos parques en Catalunya, ahora afectados por la paralización judicial del mapa eólico catalán, el ejecutivo ha sostenido su deseo de que se pueda continuar con los mismos, ya que resultarían “altamente competitivos” para el mercado nacional.

Por otro lado, Villaseca ha confirmado que más allá de las complicaciones que hayan podido surgir, la compañía tiene previsto cumplir su plan estratégico este 2012, en el que prevé un beneficio de alrededor de 1.500 millones. Esto, aunque durante el año se puede llegar a decidir revisar los objetivos hasta 2014, en razón de “los profundos cambios que ha habido en el sistema energético en cuatro años”.

Finalmente, sobre la posible inversión en la distribuidora griega de gas Depa, que se encuentra en proceso de privatización, ha expuesto que de momento no existe más que “un interés, muy matizado por la compleja situación griega”.

Los altos ejecutivos de La Caixa han anunciado por estas horas que mantendrán sus inversiones en Latinoamérica, ya que entienden que la expropiación del 51% de las acciones de Repsol en YPF es un hecho aislado. De hecho, su presidente Isidre Fainé, ha asegurado que se mantienen al tanto de lo que dictamine la justicia internacional, que aún no se ha declarado al respecto, y podría hacerlo en breve.

En este sentido, hay que destacar que en una rueda de prensa previa a la Junta General de Accionistas de CaixaBank, Fainé ha llamado a la tranquilidad de todos sus accionistas luego del anuncio de expropiación de Repsol, donde CaixaBank tiene un 12,8% del capital, por parte del gobierno argentino.

Al respecto, el presidente ha destacado que por el momento, La Caixa que no contempla hacer provisiones por la expropiación, ya que ello equivaldría a, de alguna forma, otorgar una ventaja al gobierno argentino, aunque sí manifestó que lo que se debe hacer ahora es buscar un precio justo para todas las partes por esa partes accionaria.

“Los gobiernos están actuando. Un partido no se acaba cuando se hace un gol. Se trata de una eliminatoria y una eliminatoria tiene muchos minutos” ha advertido Fainé, algo que muchos de hecho vincularon con el reciente encuentro entre el Chelsea de Inglaterra y el Barcelona de España por la UEFA Champions League, en el que los británicos se impusieron por 1 a 0 en la ida, pero aún resta jugarse la vuelta en el Camp Nou.

Finalmente, también debe destacarse que otra de las personalidades que se refirió a esta situación fue el consejero delegado de CaixaBank, Juan María Nin, quien sostuvo el mismo pensamiento, en esta apuesta por Latinoamérica, explicando que la firma está a punto de cerrar acuerdos para la apertura de oficinas bancarias en Colombia, Chile y Estados Unidos, y que en todo momento están analizando posibles operaciones en este continente.

En las últimas horas, la Fundación Barrié ha anunciado la creación de una nueva Dirección General de Inversiones, la cual se encargará de la gestión de su cartera de inversiones, incluyendo de esta manera, una participación superior al 8% en Banco Popular Español, convirtiéndose en su principal accionista individual.

Luego, también se ha informado que para llevar adelante esta Dirección de Inversores, la Fundación ha incorporado, procedente de Banco Pastor, a Ana José Varela, respecto a quien el presidente de la Fundación José María Arias, ha resaltado su gran experiencia y preparación académica, en este departamento que consideran estratégico para el buen avance de la firma.

Además, con la creación de esta nueva dirección, la Fundación Barrié pretende reforzar su estructura financiera tras la integración de Banco Pastor en el grupo Banco Popular, como ha explicado el propio Arias mediante un comunicado de prensa expedido en las últimas horas.

En cuanto a Ana José Varela, debe decirse que es MBA por la Universidad de Columbia en Nueva York, y ahora dejará el cargo de directora de la Oficina de Gestión Estratégica en Banco Pastor. Además se trata de una licenciada por ICADE en Administración de Empresas y Derecho (E-3), que fue becada por la Fundación Barrié para cursar el citado MBA en Estados Unidos.

Hay que destacar, continuando con el repaso a la trayectoria de Varela, que esta profesional inició su carrera profesional en The Boston Consulting Group, donde ocupó diferentes cargos de responsabilidad, asesorando a multinacionales en proyectos de estrategia en sectores tan diversos como la banca, la distribución, las telecomunicaciones o instituciones sin ánimo de lucro.

Finalmente, logró su incorporación al Banco Pastor en 2001, en el área de Recursos Humanos para después ocupar distintos puestos directivos en empresas del grupo; como la Dirección de Control de Riesgos de Pastor Vida, donde se responsabilizó de la puesta en marcha del proyecto de Solvencia II.

Según los últimos rumores de mercado, todo hace indicar que la gigante informática Microsoft, tiene pensado realizar una inversión de aproximadamente 3.500 millones de dólares o 2.640 millones de euros en una de sus principales rivales del mercado, como lo es la firma de origen canadiense Research In Motion.

De esta forma, no se puede descartar, de momento, la posibilidad de que los de Redmon terminen por adquirir la compañía fabricante de BlackBerry, en el marco de una lucha entre fabricantes de dispositivos móviles que actualmente se ciñe entre cuatro empresas: Google, Apple, RIM y Microsoft.

En el caso de este último, vale destacar su revolución en el mercado tras su acuerdo con la compañía Nokia, a través del cual rediseñó su SO móvil Windows Phone, un verdadero éxito. De esa forma, Microsoft ha vuelto a colocarse de nuevo en los primeros puestos del sector, pero sus principales operadores saben que deben hacer otro movimiento para poder hacer frente a los más dominantes del segmento, como son Apple y Google.

Al respecto, el diario económico Financial Post ya ha asegurado en las últimas horas que los directivos de Microsoft están interesados en hacerse con RIM, por lo que pondrían las cifras anteriormente mencionadas para hacerse con la mitad de la valuación que hoy por hoy tiene RIM.

Todo esto, además, luego de que se filtraran informaciones sobre la posible oferta de la firma coreana Samsung por el propio RIM, aunque en este caso menor, de 1.500 millones de dólares o 1.131 millones de euros, lo que provocó justamente la aparición en escena de Microsoft.

Vale señalarse también que ya en los últimos años, BlackBerry ha perdido cuota de mercado debido al iPhone de Apple y los dispositivos que funcionan con el sistema operativo de Google, Android; por lo que tampoco en RIM estarían demasiado en desacuerdo con la operación si consideran el empujón en innovaciones que puede suponer la entrada de Microsoft.

Según un equipo de investigadores de varias universidades occidentales, se ha podido determinar que la inversión en los departamentos de TI puede tener un gran impacto sobre los beneficios de una empresa, incluso más que el gasto similar en innovación o en marketing.

Esta serie de conclusiones a las que llegaron luego de examinar las inversiones de TI y los datos financieros de alrededor de 450 empresas, con la intención de establecer una relación entre el gasto en TI y los beneficios; ha permitido a los especialistas entender que las inversiones en TI poseen una asociación positiva con la rentabilidad, una de las tantas suposiciones que gran parte de la población consideraba como tal, pero que ahora recoge un sustento real.

Además, el trabajo, publicado en la revista MIS Quarterly, dio lugar a varias conclusiones importantes, como por ejemplo que las empresas que están en mejor situación, apuestan primero por regularizar el gasto en proyectos que generen ingresos, en lugar de reducir los costes.

Por caso, una empresa que construye o adquiere un sistema de inteligencia empresarial que ayuda a vender productos puede obtener más beneficios que una empresa que invierte en TI para automatizar los procesos internos con el objetivo de recortar gastos, tal y como explicó Mithas Sunil, profesor asociado del Robert H. Smith School of Business de la Universidad de Maryland; y uno de los principales autores del informe.

El equipo, que también incluyó a investigadores de la Universidad de Illinois, la Universidad de Texas y el IE Business School de Madrid, especificó además que las inversiones en TI son más propensas a aumentar los beneficios que la publicidad o el gasto en I + D. de hecho, este último junto con las campañas de publicidad intensiva en industrias como la farmacéutica, resultan menos productivas de lo que el público podría creer.